Ik ben niet altijd bereikbaar via telefoon. En per mobiel alleen wanneer ik onderweg ben. Spreek bij geen gehoor a.u.b. mijn voicemail in of stuur een e-mail bericht, dan bel of mail ik je zo spoedig mogelijk terug.
Altijd direct contact met je adviseur, dus geen kiesnummers, front desk, wachtrijen e.d. Korte lijnen, direct en persoonlijk contact. Mijn klanten zijn geen BSN of Postcode+huisnr, maar mensen met een naam die ik persoonlijk ken.